Na tej stopnji bi morali pripraviti vse podrobnosti o upravljanju spletnih skupnosti, zato gre zdaj predvsem za skrbno upravljanje spletnih skupnosti mladih udeležencev. Skratka, vloga upravitelja spletne skupnosti vključuje usklajevanje razprav, aktiviranje mladih in ohranjanje varnosti eParticipacije. Oglejte si priročnik za uporabnike OPIN, če želite izvedeti več o tehničnih ukrepih, ki jih lahko opravljate v vlogi skrbnika spletne skupnosti (tj. pobudnika in moderatorja).[1]
eParticipacija po navadi poteka v določenem časovnem obdobju. Obdržati mlade, ki so zavzeti v postopku, je lahko izziv, vendar je tukaj nekaj nasvetov, kako jih ohraniti aktivne in motivirane. Zagotoviti morate nenehno dober dialog med mladimi udeleženci. To pomeni, da morate biti aktiven in navzoč moderator ter vzpostaviti dober odnos z mladimi. Povratne informacije in podpora so bistvenega pomena. Na njihova vprašanja in poizvedbe se morate v zelo kratkem času odzvati na platformi ter po elektronski pošti, sicer lahko izgubijo zanimanje. Ne pozabite jasno sporočiti, kdaj lahko pričakujejo, da boste vi kot skrbnik spletne skupnosti na spletu!
Če je stopnja aktivnosti nizka, je vaša vloga motivirati mlade, da so bolj aktivni. Recimo, da je bila objavljena ideja. Potem bi morali udeležence spodbuditi k nadaljnjemu razvoju ideje, tako da postavljate pojasnjevalna in navdušujoča vprašanja. Ampak ne pozabite, da morate biti nevtralni ter nekaterim idejam dati prednost pred drugimi!
Drug način za motiviranje udeležencev, da aktivno sodelujejo pri razpravah, je, da prejemnike rezultatov zaprosite, da so na spletu v določenem časovnem okviru. Tukaj bi lahko nosilci odločitev usklajevali razpravo ali mladim na vprašanja odgovorili na spodbuden način. Za to je mogoče povabiti interesne skupine ali strokovnjake. Vendar pa pred aktiviranjem tega nasveta natančno preučite, kako bi se lahko nosilci odločitev udeležili pri razpravah. Lahko vplivajo na rezultate postopka, torej morate biti vi,sspletne skupnosti, budni, da se to ne zgodi.
Ne nazadnje ima skrbnikspletnih skupnosti zelo pomembno vlogo pri ohranjanju varnosti spletnega postopka. Za dobro mladih udeležencev, morate zelo paziti na to, kaj objavljajo. Odstraniti morate objave, ki razkrivajo osebne podatke ali ne izpolnjujejo kodeksa ravnanja[2] spletne dovoljene in nedovoljene vsebine, o katerih ste odločali v Fazi priprave. Če se odločite za odstranitev objav, morate seveda obvestiti uporabnika.
Kot je že navedeno, projekt EUth priporoča, da na platformi OPIN mladoletniki uporabljajo psevdonim. Mogoče se zgodi, da nekateri udeleženci izkoriščajo dejstvo, da niso razkrili svoje resnične identitete in zato vidijo priložnost, da razpravljajo v ostrejšem tonu. Neodvisno od psevdonima, če ga nekdo uniči za druge udeležence, jim morate povedati, da morajo igrati po pravilih. In če to ne pomaga, morate sprejeti posledice in izločiti zadevne osebe iz projekta. Vsekakor pa je za mladoletnike več prednosti kot slabosti, če dolgoročno uporabljajo psevdonime!
[1] https://opin.me/sl/help/user-manual/user-roles/
[2] Kodeks ravnanja OPIN je na voljo tukaj: https://opin.me/sl/code-conduct/