Politica per la privacy

Protezione dei dati come principio fondamentale

Per noi la sicurezza dei dati personali degli utenti è molto importante. Puoi stare sicuro che gestiremo i tuoi dati con cura e sensibilità per assicuare elevati standard di sicurezza. Come dato di fatto, dobiamo rispettare la normativa dettata dalla Direttiva UE 95/46/EC sulla protezione dei dati e le leggi nazionali sulla protezione dei dati, e di conseguenza i dati sono raccolti ed elaborati nei limiti stabiliti da queste politiche di privacy.

Rispetto della privacy nell'uso di Adhocracy

1. Server Europei

I dati sulla piattaforma saranno salvati exclusivamente su server Europei, per i quali valgono le leggi di protazione dei dati Europee

2. Registrazione

Registrandoti a (Nome della piattaforma) acconsenti alle procedure di elaborazione dei dati descritte in questa dichiarazione di privacy, che consente di raccogliere, elaborare e usare i tuoi dati di identificazione personale (Vedi anche cap. 4.7c)

3. Uso da parte di minori

Se sei un minore (età inferiore a 18 anni), dichiari registrandoti che i tuoi genitori o tutori legali acconsentono al tuo uso della piattaforma e delle operazioni di elaborazione dei dati descritte in questa dichiarazione di privacy.

4. Rescissione

Puoi naturalmente rescindere il tuo consenso in qualunque momento. La tua rescissione puo essere inviataci per posta o per e mail a (informazione di contatto del partner del progetto EUth responsabile o contatto centralizzato per la piattaforma; all'inizio info@liqd.net). A seguito di questo, riceverai informazione per iscritto o elettronica riguardo alla natura dei dati che abbiamo salvato in relazione alla tua persona: per ricevere questa informazione inviaci semplicemente una richiesta via email.

5. Modalità ed estensione della raccolta ed elaborazione dei dati personali

Raccogliamo ed elaboriamo dati quando ti registri, e benefici dei servizi da noi offerti. Analogamente, ed entro certi limiti, salviamo i dati che riguardano l'uso che fai dei nostri servizi. In aggiunta, salviamo naturalmente i dati che posti sui nostri server, al fine di rendere i dati (i cosiddetti dati di contenuto) disponibili anche per altri (nei limiti specificati dall'utente).

Facciamo le seguenti distinzioni tra i dati:

a) dati di stock

Quando ti registri, sei richiesto di fornire i seguenti dati: indirizzo email, password (criptata), e username. Questi sono i tuoi "dati di stock". Abbiamo bisogno di questi dati di stock per gestire i nostri user account e per contattare gli utenti se necessario. Viene esplicitamente richiesto di usare uno pseudonimo come username, in modo tale terze parti o individui non possano risalire al tuo nome da questa informazione. Naturalmente, le nostre schermate di input sono criptate per evitare che parti terze leggano i tuoi input

b) Uso dei datu/profilo d'uso/cookies

In principio, puoi usare i nostri siti senza rivelare dati di identificazione personale. Tuttavia, con l'uso dei siti siti web, vengono accumulati una varietà di dati. Con riguardo a questi data si applicano i seguenti accorgimenti:

1. Quando i nostri siti vengono visitati da utenti registrati o anche da altri utenti Internet, salviamo determinati dati nei cosidetti "files log". Un file log è costituito da un indirizzo IP, l'inizio e la fine della sessione, iformazione relativa alla quantità di dati trasferiti, e tracciamento delle sotto-pagine di (Nome della piattaforma) che vengono consultate. Salviamo e raccogliamo i file log per motivi di sicurezza, al fine di identificare accuratemente casi di abuso o uso inapproriato dei nostri servizi. Per questo motivo salviamo specificamente il tuo indirizzo IP per un massimo di 14 giorni per verifica di sicurezza quando posti qualcosa sul sito web.

2. Tra le varie informazioni raccolte tramite i file log, acquisiamo informazione su come vengono utilizzati i nostri servizi. Per esempio, possiamo apprendere quali siti web sono più popolari e quali più utilizzati, come viene effettuata la navigazione interna, etc.. I risultati di questa analisi sono trattati in forma statistica aggregata e anonima alla fine delle elaborazioni, perchè gli indirizzi IP sono cancellati dopo il loro periodo di immagazzinamento di 14 giorni. Usiamo quindi questi dati per ottimizzare i nostri servizi sotto il profilo tecnico-editoriale e per indagine scientifica nel contesto del progetto EUth (vedi l'informazione sul progetto, il template nel Cap. 8.1, e i link). Per esempio, questo significa che non conosciamo quale è il tuo utilizzo preferito, piuttosto, che un certo utente ignoto prefersisce un certo utilizzo. Non abbiamo alcuna motivazione operativa o interesse ad identificare uno specifico individuo tramite il suo indirizzo IP. La raccolta, immagazzinamento e uso dei dati in conformità con il capitolo 4.6 può essere oggetto di obiezione in qualunque momento - a parte l'immagazzimento per motivi di sicurezza.

3. Oltre all'attività sopra menzionata, utilizziamo anche cookies all'interno del sito web. Usando i cookies acquisiamo i dati di login, l'informazione sul tipo e versione del tuo browser, nonché il numero del cookie. L'uso di questi cookies durante la registrazione e nei limiti dei nostri servizi è abilitato per riconoscerti quando visiti nuovamente il nostro sito dopo aver chiuso una sessione. Nel caso volessi interrompere o proibire l'uso dei cookies, puoi usare le funzionalità del tuo browser per evitare la verifica, trasferimenti, e salvataggio dei cookies. Per sapere come usare questa funzionalità nel tuo browser, ti raccomandiamo di usare la funzione help del tuo browser e di indirizzare eventuali richieste allo sviluppatore del browser.

c) Dati di contenuto

Una volta aperto il tuo user account, sei abilitato a postare contenuti, commentare, etc.. Se lo desideri, puoi completare il tuo profilo utente aggiungendo informazione riguardo te e aggiungendo una foto. Questa informazione e le opinioni che posti possono essere ricondotte a te da chiunque usa il sito web. Stai attento a quali dati personali riveli, perchè possono essere visti da chiunque usa Internet.

Sta a te postare o meno qualcosa sul sito o completare o meno il tuo profilo utente. Tuttavia, dovresti riempire il tuo profilo solo dopo aver pensato alle conseguenze del suo uso e dopo aver visionato tutta l'informazione riguardante l'uso e le pozioni disponibili  nel tuo profilo utente (vedi sotto). Riguardo alla foto per il profilo utente, ti chiediamo di non utilizzare una tua foto personale, in modo da mantenere l'anonimità coerentemente con la scelta di usare uno pseudonimo.

6. inoltro di dati a parti terze, pubblicità, ricerca scientifica

a) Inoltro

Inoltriamo dati a parti terze solo nei seguenti casi:

E' necessario  svolgere attività contrattuali in essere con te o far rispettare i nostri diritti. E' richiesto da ordini vincolanti sotto il profilo legale da parte di istituzioni governative, specialmente autorità di giustizia e regolative e per rispondere a minaccie per la salute e l'ordine pubblico e per perseguire attività criminali, e/o quando comunque richiesto dalla legge.

b) Pubblicità

Tutti i tuoi post, voti, e commenti su (Nome della piattaforma) sono pubblici e "inoltrati" o disponibili per terzi, in quanto fanno parte di un processo di partecipazione online. Quello che posti è intereramente sotto la tua responsabilità. Visto che quello che posti è associato al tuo username, e visibile da chiunque accede a Internet, ti chiediamo ancora una volta di scegliere uno pseudonimo per identificarti. Un servizio di ricerca su Internet può recuperare quello che posti. Devi essere perciò consapevole che il contenuto è facilmente accessibile su Interent, e che quello che posti sul sito è pubblico. I processi di partecipazione sulla piattaforma rimarranno accessibili nell'archivio anche dopo il loro completamento. Utenti che si sono ritirati sono anche inclusi nei contributi archiviati (tuttavia il loro username è rimpiazzato in questo caso da un profilo anonimo).

c) Ricerca scientifica

Il tuo comportamento da utente è analizzato in forma anonima dal progetto EUth (…). I dati anonimi verranno trasferiti ai partner del progetto e in un pool di dati di ricerca generato con il finanziamento pubblico di Orizzonte 2020 (programma di finanziamento della ricerca e innovazione dell'Unione Europea). Orizzonte 2020 è un programma con cui la Commissione Europea promuove progetti di R&D a livello Europeo, con la partecipazione di diversi paesi Europei. Il programma dura dal 2014 al 2020.

7. Log in con user account esterni

Se disponi di un account tramite un provider terzo che abilita al log on su (Nome della piattaforma) mediante l'uso del loro account (ad esempio log in con un OpenID account), devi solo inserire i tuoi dettagli specifici di log in nei campi dedicati della pagina log in. Il log in sarà preso in carico e processato dal nostro server, ma il log in viene effettuato tramite il provider terzo. Da questa procedura riceviamo e manteniamo l'userID che conferma il tuo accesso. Questa informazione è sufficiente per garantirti l'accesso diretto al tuo account su Opin. Eventuale informazione aggiuntiva dipende dal provider terzo e eventuali informazioni ulteriori impostate dall'utente per quello specifico provider terzo. A seconda del provider e delle tue rispettive impostazioni, potremmo quindi ricevere una varietà di dati; spesso nella forma di indirizzo email e username. Durante l'intero processo teniamo anche conto del fatto che ti sei loggato usendo un profilo esterno. Per questo le regole su menzionate valgono anche quando visiti il nostro sito per vie esterne.

8. Collegamento ad altri siti

Il nostro sito contiene collegamenti ad altri provider che non hanno alcun collegamento ufficiale con il nostro servizio. Se scegli di cliccare su questi collegamenti, non abbiamo più alcuna influenza sull'elaborazione dei dati eventualmente trasferiti in questo caso a parti terze (inclusi eventuali dati relativi al tuo indirizzo IP o l'URL del link). Non abbiamo alcun controllo delle azioni di parti terze. Di conseguenza, non possiamo assumere nessuna responsabilità per l'elaborazione di questi dati da parti terze.

Il nostro sito contiene anche opzioni di share e collegamenti a siti di social media e similari. Per questi, Opin adotta una soluzione di doppio click, che attiva il trasferimento dei dati al social media solo dopo che l'utente ha ulteriormente dato il suo consenso a quest'ultimo. Se un utente vuole condividere contenuti da Opin o cliccare sul link di un social media, viene richiesto di cliccare una seconda volta per abilitare definitivamente la funzionalità e trasferire i dati ai rispettivi altri siti e servizi.

9. Divulgazione, revisione, cancellazione, blocco

Su richiesta scritta possiamo fornirvi l'informazione relativa a quali dati personali sono conservati sui nostri server. L'utente può cancellare il suo profilo utente in qualunque momento.

10. Sicurezza

Prendiamo provvedimenti tecnici e organizzativi di sicurezza, al fine di assicurare che dati identificativi personali dei nostri utenti sono protetti dall'essere persi, modificati in modo inappropriato, o consultati da parti terzi in modo scoretto. Le nostre misure di sicurezza includono: criptaggio dei dati in TLS; registrazione automatica delle mofifiche, inclusa l'identità di chi fa la modifica; garantire che solo un piccolo numero di impiegati di Liquid Democracy e.V. hanno accesso al server; operatività del server nel centro dati protetto Hetzner Online AG; backup regolare dei dati su server fisicamente distinti. In ogni caso, il nostro sito consente solo a persone espressamente autorizzate l'accesso ai tuoi dati identificativi personali, al fine di raggiungere i su menzionati obiettivi di protezione.

11. Messaggistica

a) Messaggistica tra utenti

Nel software è possibile scambiarsi messaggi privati con altri utenti. A meno che non pubblichi deliberatamente il contenuto di un messaggio, questi messaggi privati rimangono non pubblicati e non vengono letti da noi. Manteniamo tuttavia il diritto entro i limiti di legge a conservare questi messaggi sui nostri server.

b) Messaggistica da noi a voi

Registrandoti accetti termini e condizioni che prevedono per noi la facoltà di contattarti in casi eccezionali al tuo indirizzo email (per esempio, per attività di indagine scientifica relative al progetto EUth e per lo sviluppo continuo della piattaforma). Vi garantiamo di non inviarvi forma alcuna di pubblicità commerciale in questi messaggi.

12. Servizi di analisi

Il nostro sito usa Piwik, un servizio di cosiddetta "web analytics". Piwik usa i cookies, ovvero file di testo che vengono archiviati sul tuo computer e consentono di analizzare i dati di utilizzo del sito web. Per questo scopo, l'informazione sull'utilizzo generata dal cookie (incluso il tuo indirizzo IP abbraviato) è trasmessa al nostro server e salvata per usarla a scopo di analisi. Questa serve ad ottimizzare il sito. Il tuo indirizzo IP viene immediatamente reso anonimo, per cui rimani un utente anonimo durante tutto il processo. L'analisi dei contenuti è fatta separatamente dal username, cioè in modo anonimo. L'informazione generata dal cookie non verrà divulgata a parti terze. Puoi rifiutare l'uso di cookies selezionando le opzioni appropriate sul tuo browser, tuttavia, in questo caso potresti non avere accesso a tutte le funazionalità del sito.

Se non acconsenti all'immagazzinamento e analisi dei dati della tua visita al sito, puoi obiettare in qualunque momento, giusto con un click del mouse. Per questo è disponibile un cosiddetto "opt-out" cookie nel tuo browser, che significa che Piwik non registra alcun dato della tua sessione. Attenzione: se cancelli i tuoi cookies, questo comporta che anche il cookie di opt-out viene cancellato e puoi aver bisogno di riattivarlo.

13. Obiezione

Qui puoi decidere se un cookie distinto per la web analytics può essere archiviato nel tuo browser per consentire all'operatote del sito web di raccogliere e analizzare i diversi dati statistici. Se sei contrario, clicca sul link qui sotto per cancellare il cookie di opt-out da Piwik nel tuo browser.

Privacy nell'uso della app FlashPoll

La protezione dei dati nell'uso della app FlashPoll è regolamentata come parte del progetto "Sviluppo di uno strumento FlashPoll municipale" nel "Manuale per una partecipazione su mobile di successo" nel capitolo "FlashPoll e Privacy" (p.22). Questo garantisce la protezione dei dati di localizzazione e delle risposte inviate tramite la app.

1. Server Europei

I dati sulla piattaforma saranno salvati exclusivamente su server Europei, per i quali valgono le leggi di protazione dei dati Europee.

2. Consenso

Al momento di scaricare e utilizzare la app, gli utenti acconsentono all'uso dei loro dati di localizzazione e delle risposte anonime inviate tramite la app.

3. Protezione dei dati di localizzazione, separazione dei dati

I dati di localizzazione saranno utilizzati solo per condurre indagine in luoghi specifici, dato che l'utente risponde a domande relative a situazioni locali specifiche tramite la app (e.g. "Cosa dovremmo costruire qui? A, B o C?). La localizzazione è usata separatamente dalle risposte anonime, gli utenti non possono essere identificati dalle risposte che forniscono. Il riconoscimento utente non viene utilizzato, rimpiazzato immediatamente da un ID casuale criptato, per cui non c'è possibilità di identificare l'ID utente o gli utenti stessi.

4. Anonimità

Tutte le risposte sono immediatemente rese anonime quando si usa la app FlashPoll e l'ID utente non può essere usato per inferire alcuna conclusione riguardo ai partecipanti. Chi dispone di Android usano il loro account Google per scaricare la app FlashPoll. Quest'ultima non può usare alcuna altra informazione dall'account Google e, viceversa, non fornisce alcuna informazione a Google.

5. Divieto di trasferire dati a parti terze

I dati di localizzazione e le risposte sono sensibili; vengono utilizzati solo nel contesto del progetto e non vengono trasferiti a parti terze. Le risposte verranno usate in forma anonima.